Туристической компании нужны сотрудники, которые умеют общаться с клиентами, работать с бронированиями и быстро находить информацию по поездке. В резюме в туризме работодателю нужны данные о направлениях, языках, системах бронирования и опыте продаж. Но подходящих специалистов можно искать не только среди людей с многолетним стажем в турагентствах.
Где искать кандидатов в Киеве
Для массового подбора менеджеров удобно использовать сайты по трудоустройству. Вакансия должна содержать понятный перечень обязанностей, график, требования к языкам и уровень оплаты. Это уменьшает количество откликов от людей, которым не подходят условия.
На Robota.ua можно искать специалистов по должности, городу и профессиональному опыту. Платформа подходит и для размещения вакансий, и для самостоятельного поиска сотрудников среди соискателей.
Рассматривайте опыт из смежных сфер
Менеджер по туризму постоянно работает с людьми, документами и большим объемом информации. Поэтому подходящего сотрудника можно найти среди специалистов, которые раньше занимались продажами, гостиничным сервисом, авиаперевозками или клиентской поддержкой.
Для разных должностей могут подойти кандидаты со следующим опытом:
- работа с клиентами в туристической, гостиничной или сервисной сфере;
- продажи услуг по телефону, в офисе или онлайн;
- оформление бронирований и ведение клиентской базы;
- использование английского или другого иностранного языка в работе;
- решение вопросов, связанных с изменением заказа или условий услуги.
Смежный опыт особенно подходит для позиций, где компания готова обучить человека работе с туристическим продуктом. На собеседовании можно проверить, насколько кандидат уверенно общается с клиентом и работает с несколькими задачами одновременно.
Подключите рекомендации и молодых специалистов
Для небольшой туристической компании источником сотрудников могут стать рекомендации команды. Коллеги часто знают людей с подходящим опытом в отелях, агентствах, сфере продаж или обслуживания.
На стартовые позиции можно приглашать выпускников профильных направлений и кандидатов без большого стажа. Для них имеют значение знание иностранного языка, грамотная речь, внимательность к документам и готовность изучать направления, правила бронирования и условия туроператоров.
Сделайте вакансию точной
Фраза «менеджер по туризму» не объясняет реальную работу. Укажите, будет ли сотрудник продавать туры, сопровождать корпоративных клиентов, оформлять документы, работать с входящими обращениями или заниматься бронированиями.
Через robota.ua киевская компания может искать как опытных специалистов, так и кандидатов из смежных сфер. Подробное описание должности помогает получить отклики от людей, которым подходят обязанности и условия, а работодателю — быстрее сформировать команду под конкретное направление бизнеса.
