Ведете інтернет-торгівлю й не впевнені, чи потрібно вам РРО? Законодавство України містить чіткі правила щодо застосування реєстраторів розрахункових операцій при онлайн-продажах. У цій статті розглянемо, коли саме РРО є обовʼязковим, які винятки існують і як не нарватися на штраф.
Що таке РРО та ПРРО – коротко про основне
РРО (реєстратор розрахункових операцій) – це фіскальний касовий апарат, який фіксує кожну покупку та формує фіскальні чеки.
ПРРО (програмний РРО) – це цифрова версія каси, яка працює через програму на компʼютері чи смартфоні. ПРРО не потребує окремого обладнання й значно дешевший у користуванні.
Закон вимагає застосовувати РРО або ПРРО у разі розрахунків із фізичними особами, зокрема за готівку, платіжні картки, післяплату або інші електронні способи.
Які онлайн-продажі підпадають під обовʼязкове використання РРО
Інтернет-торгівля не є винятком – якщо ФОП приймає оплату у формі, що підпадає під визначення “розрахункова операція”, використання РРО є обовʼязковим. Зокрема, РРО потрібно застосовувати, якщо:
- покупець оплачує готівкою при отриманні товару;
- використовується післяплата через Нову Пошту або інші сервіси;
- оплата здійснюється через POS-термінал або еквайринг;
- клієнт платить карткою на сайті або через LiqPay, Wayforpay, Portmone тощо;
- продаж здійснюється через Instagram, Facebook, OLX, Prom — якщо є факт розрахунку.
Коли можна продавати онлайн без РРО – законні винятки
Законодавство передбачає винятки, коли використання РРО не є обовʼязковим:
- ФОП 1 групи, які не перевищують річний ліміт доходу (1 118 000 грн у 2025 році);
- Оплата виключно на рахунок IBAN (без використання терміналів чи готівки);
- Надання нематеріальних послуг, наприклад, онлайн-консультації або курси (за умови безготівкової оплати);
- Якщо продаж ведеться виключно для юридичних осіб з оплатою на рахунок.
У таких випадках покупець не здійснює “розрахункову операцію” у розумінні Податкового кодексу.
Що говорить Податковий кодекс України про РРО для інтернет-торгівлі
Правові норми прописані у:
- Законі №265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі»;
- Податковому кодексі України, стаття 14 (поняття розрахункової операції);
- Постанова КМУ №1336 щодо порядку реєстрації та застосування ПРРО.
Згідно із законодавством, будь-яка розрахункова операція — готівка, термінал, картка — має супроводжуватись фіскальним чеком. Винятки можливі лише у випадках, чітко передбачених законом.
За порушення передбачено штраф: 100% суми чеку за перше порушення, 150% – за повторне.
Висновок: як працювати в онлайні без порушень
Інтернет-торгівля давно перестала бути «сірою зоною» — для держави немає різниці, чи продаєте ви офлайн, чи через соцмережі. Головне — як приймаєте оплату.
Щоб уникнути штрафів та працювати легально:
- аналізуйте способи оплати у вашому магазині;
- підключайте програмне РРО (пропонуємо ознайомитися детальніше за посиланням);
- фіскалізуйте кожну оплату, яка підпадає під закон.
Це просто, законно та значно безпечніше.
